Protection des données

Vous êtes une personne importante pour nous. La protection de vos données aussi !

Chez STILL GmbH, nous sommes heureux que vous ayez visité notre site internet et que vous soyez intéressé(e) par notre entreprise et nos produits. Nous respectons votre vie privée et prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous accordons une grande valeur à notre coopération avec vous, ainsi qu'à la confiance que vous nous accordez lorsque vous visitez nos sites Web. 

C'est pourquoi le respect des dispositions légales sur la confidentialité et la sécurité des données est si important pour nous. Nos employés et agents sont ainsi tenus de se conformer aux exigences légales sur la protection des données.

Vous trouverez donc ci-après les bases de la législation européenne sur la protection des données – en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ainsi que la nouvelle législation fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Dans les sections suivantes, nous vous informons en détail et de manière transparente sur le type, l'étendue et les objectifs du traitement appliqué à vos données personnelles sur notre plateforme en ligne ainsi que sur les sites Web qui y sont liés. En outre, nous souhaitons vous informer des droits qui vous sont conférés par notre politique de confidentialité. 

Organisme responsable

L'entité responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles au sens stipulé par le RGPD ainsi que par les autres lois sur la protection des données applicables dans les états membres de l'Union européenne et dans les autres dispositions légales de protection des données est :

STILL SAS
6, boulevard Michael Faraday
77716 MARNE LA VALLEE - CEDEX 4
Téléphone : 01 64 17 40 00
Fax : 01 64 17 41 70
Courriel : gdpr@still.fr
Site web : www.still.fr

Votre interlocuteur pour la protection des données

La transparence revêt une grande importance pour nous. Pour toutes questions concernant l'utilisation de vos données personnelles : droit à l'information, à la correction, au verrouillage ou à la suppression de vos données ou à l'annulation des consentements accordés, ainsi que pour toutes suggestions ou plaintes, vous pouvez à tout moment contacter directement notre responsable de la protection des données. Votre affirmation des droits exposés aux présentes ne peut être, dans toutes ses modalités, que gratuite pour vous.

Data Protection Officer France

KION France Services
1, rue du Maréchal de Lattre de Tassigny
78854 Elancourt | France
Courriel : dpo.france@still.fr

 

 

 

Collecte de données et informations générales d'accès

À chaque visite sur notre site Web, une série de données et d'informations générales d'accès est automatiquement envoyée par le navigateur utilisé sur votre terminal au serveur hébergeant notre site et nos applications Web, et est temporairement stockée dans un fichier-journal (ou log). Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres données à caractère personnel vous concernant.

Sans que votre participation ni votre consentement soit requis, les informations suivantes peuvent être collectées et stockées jusqu'à leur effacement automatique :

  • L'adresse IP de votre terminal de connexion ou de son point d'accès à Internet ;
  • La date et l'heure de votre accès au site Web ;
  • Le site ou l'application Web via lequel l'accès a lieu (URL du référent) ;
  • Le type et la version du navigateur que vous utilisez ;
  • Le système d'exploitation de votre ordinateur connecté au Web ;
  • Le nom de votre fournisseur d'accès en Internet ;
  • Les sous-sites que vous avez activés sur notre site Web durant votre accès ;
  • Les fichiers téléchargés par vous depuis notre site web (par exemple des documents PDF ou Word).

Le fondement juridique régissant le traitement de l'adresse IP est l'Article 6, paragraphe 1 point f) du RGPD. Il y est stipulé que l'utilisation des données collectées énumérées ci-dessus doit être restreinte à nos intérêts légitimes. STILL AG ne tire ainsi aucune conclusion directe quant à votre identité personnelle lors de l'utilisation des données et informations générales d'accès. L'adresse IP de votre terminal, ainsi que les autres données listées ci-dessus, nous sont par contre nécessaires pour :

  • Mieux connaître le comportement de nos utilisateurs sous forme de statistiques anonymes ;
  • Assurer un accès adéquat aux contenus de notre site Web ;
  • Optimiser les contenus de notre site Web ainsi que la publicité destinée à le promouvoir
  • Assurer la fiabilité à long terme des systèmes informatiques et des techniques que nous utilisons pour le développement et la publication de notre site Web ;
  • Fournir aux autorités opérant des poursuites pénales les informations nécessaires en cas de cyberattaque.

Les données sont automatiquement effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles avaient été collectées. Si les données sont traitées dans le cadre de la mise à disposition du site internet, cela correspond à la fin de la session. Si les données sont enregistrées dans un fichier journal, elles sont automatiquement effacées dans un délai maximum de 7 jours.

Traitement des données personnelles

La consultation de la plate-forme en ligne de STILL AG est fondamentalement possible sans communication de données personnelles. Cependant, si vous souhaitez faire appel aux services offerts par notre site Web, le traitement de vos données personnelles pourrait être requis.

Le traitement de vos données personnelles est systématiquement effectué conformément au RGPD européen, à la nouvelle législation fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et au TMG (loi sur les téléservices) en Allemagne – mais aussi conformément aux règles de protection des données spécifiquement applicables à la plate-forme STILL AG dans votre pays de consultation. Cela signifie que les données des utilisateurs ne sont traitées que dans la mesure des autorisations légales applicables. Autrement dit, le traitement des données n'a lieu que s'il est requis par une autorité judicaire, avec le consentement exprès de l'utilisateur ou en vue de nos intérêts légitimes au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD.

Personal information is any information that is explicitly used to determine your identity. This includes information such as your name, your postal or e-mail address, your telephone number, your location, your (online) identifier or any other distinctive features that are an expression of your physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity.

Par « informations personnelles » il faut entendre toutes informations explicitement utilisées pour déterminer votre identité. Cela inclut des informations telles que votre nom, votre adresse postale ou électronique, votre numéro de téléphone, votre localisation, votre identifiant (en ligne) ou tout autre élément distinctif constituant l'expression de vos caractéristiques physiques, physiologiques, génétiques, mentales, économiques, culturelles ou de votre identité sociale.

Les produits STILL peuvent être commandés sur la boutique en ligne STILL. Le traitement des données applicable dans ce contexte vous est expliqué dans les conditions générales de vente (CGV) de la boutique en ligne.

Bulletin d'information STILL, webinaires et automatisation du marketing

La lettre d'information STILL vous offre l'opportunité de recevoir des actualités ciblées sur les dernières innovations et offres de notre société – et plus largement sur l'industrie du magasinage et de la manutention.

Il vous suffit d'inscrire votre adresse e-mail dans la zone de saisie correspondante, puis éventuellement votre prénom et votre nom de famille, cliquer sur le bouton « S'inscrire à la lettre d'information ». Confirmez ensuite votre inscription via le lien qui vous est envoyé à l'adresse e-mail que vous venez d'indiquer (procédure dite « de double opt-in », c'est-à-dire de double consentement). Nous traiterons alors votre demande et utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement les parutions de la lettre d'information demandée. L'inscription à la lettre d'information STILL est donc exclusivement volontaire. En outre, vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle. Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement exprès au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD et n'est utilisé qu'exclusivement pour l'envoi de la lettre d'information STILL.

Pour l'envoi de la lettre d'information STILL, nous utilisons les services d'un prestataire externe, FLARATE NEWSLETTER, spécialisé dans l'envoi automatique de courriers électroniques personnalisés. Flatrate-NEWSLETTER.de est un service de Indoblo Commerce Limited, délivré par leur filiale allemande sise à : Am Heidberg 1, 24226 Heikendorf. Nous avons conclu, conformément aux prescriptions du RGPD, un contrat avec ce prestataire dans le cadre duquel ce dernier s'engage à traiter les données de nos utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à se conformer aux normes de protection des données de l'UE.

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de notre prestataire « Flatrate-NEWSLETTER » à : www.flatrate-newsletter.de/datenschutzrichtlinie ; ainsi que leurs conditions générales de vente à : www.flatrate-newsletter.de/agb.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information, vous être en droit de demander et obtenir à tout moment le retrait de vos coordonnées de la liste de nos destinataires. Il vous suffit pour cela d'adresser un simple courriel à info@still.fr. En outre, nous vous offrons une seconde possibilité de vous retirer de notre liste de diffusion par un simple clic sur le lien de désabonnement inclus dans chaque édition de notre lettre d'information.

Clevercast

Afin de pouvoir organiser des webinaires sur Internet, STILL GmbH utilise la solution logicielle Clevercast, un produit de Rambla BVBA. La politique de confidentialité de Rambla BVBA peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.rambla.be/privacy-policy/

Pour organiser des webinaires, nous enregistrons l'adresse électronique et le nom des participants aux webinaires qu'ils nous communiquent via le formulaire d'inscription. Nous transmettons ces données à Clevercast, situé à De Winterstraat 26, 2140 Borgerhout, Belgique.

Une connexion cryptée sera établie entre vous et Clevercast. Les informations audio ou visuelles transmises au cours de cette session seront enregistrées par STILL GmbH pour une utilisation ultérieure. D'une part pour fournir aux participants un enregistrement, d'autre part pour l'utiliser à des fins de marketing. Dans ce cas, nous donnerons une note avant le webinaire.

En outre, Clevercast traite le référent, l'agent utilisateur et l'adresse IP transmis par le navigateur de l'utilisateur dans le seul but de produire des statistiques. Ces données ne sont pas stockées, mais traitées en statistiques qui ne peuvent en aucun cas remonter jusqu'aux participants individuels.

Si un participant est supprimé de Clevercast, toutes ses données personnelles sont automatiquement supprimées. Lorsqu'un webinaire est supprimé par Clevercast, toutes les données de tous les participants sont automatiquement supprimées.
Toutes les données sont stockées sur les propres serveurs de Clevercast, qui sont situés dans des racks privés dans plusieurs centres de données distincts conformes à la norme ISO 27001 au sein de l'UE.

La politique de confidentialité de Clevercast peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.clevercast.com/privacy-policy/

Contact

Lorsque vous contactez notre société – via notre formulaire de contact ou par e-mail, vos coordonnées, y compris les coordonnées personnelles que vous nous fournissez pour le traitement de votre demande, sont traitées conformément à l'Article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD (pour l'exécution d'une mesure précontractuelle).

Pour la génération de leads (contacts commerciaux), puis pour notre suivi marketing et un dialogue à long terme réussi avec nos groupes cibles, nous utilisons la plate-forme Lead Management System (LMS) de Lead on AG, Am Kanal 1618 à 14467 Potsdam. Nous avons conclu, conformément aux prescriptions du RGPD, un contrat avec ce prestataire dans le cadre duquel ce dernier s'engage à traiter les données de nos utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à se conformer aux normes de protection des données de l'UE.

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de ce prestataire à : www.leadon.de/impressum/

Candidature

Si vous déposez une candidature sur notre site internet STILL, vos données à caractère personnel telles que vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) ainsi que les documents de candidature que vous avez mis à notre disposition (lettre de motivation, CV et références) seront traités. Vos données seront traitées de manière confidentielle et seront exclusivement utilisées dans le cadre du processus de candidature et de recrutement. Les données sont transférées chiffrées. Vous avez la possibilité à tout moment de retirer votre candidature et de demander la suppression de toutes les données à caractère personnel vous concernant. Dans ce cas, vos données seront effacées et votre candidature retirée du processus de candidature.

Présence en ligne de STILL et optimisation de notre site Web

Utilisation de cookies

Nous voulons mieux vous connaître, afin de vous offrir un meilleur service et en même temps être en mesure de mieux respecter vos souhaits en ce qui concerne l'utilisation de vos données personnelles. Pour cette raison, sur la base de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, nous utilisons sur notre site Internet des cookies (témoins de connexion), générés par nous ou des fournisseurs tiers, ainsi que des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés par de nombreux sites partout dans le monde. Les cookies sont créés automatiquement sur votre poste par votre navigateur lors de votre visite sur notre site. Ils sont ensuite stockés par notre serveur sur le disque dur de votre terminal (ordinateur ou appareil mobile). Les cookies ne nuisent pas à votre terminal et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant. Dans un cookie sont avant tout stockées des informations en relation avec le terminal spécifique que vous utilisez. Nos cookies ne contiennent aucune information personnelle. En outre, les cookies stockés par nos serveurs ne peuvent être lus que par eux seulement, et non par des sites Web tiers.

Afin de rendre l'utilisation de notre plate-forme plus agréable pour vous, nous utilisons des cookies dits « de session » – qui nous permettent de reconnaître les pages de notre site Web que vous avez consultées. À chaque fois que vous quittez notre site, ces cookies de session sont automatiquement supprimés. Pour plus de convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires, qui restent stockés sur votre appareil durant une période de temps spécifique. Si, durant cette période, vous consultez à nouveau notre site pour faire usage de nos services, grâce à ces cookies temporaires vous êtes automatiquement reconnu – ce qui permet le rappel automatique des entrées et paramètres que vous avez créés précédemment, vous évitant les saisir à nouveau.

Par ailleurs, nous utilisons d'autres types de cookies : pour l'enregistrement statistique de l'utilisation de notre site Web, pour l'évaluation et l'optimisation continue de nos services en ligne, et afin d'être en mesure de vous présenter des informations au plus proche de vos attentes. Lorsque vous consultez à nouveau notre site Web, ces cookies nous permettent de faire automatiquement le lien avec vos précédentes visites. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. De plus amples détails et options de configuration pour l'utilisation de nos technologies de témoins de visite peuvent être trouvés dans notre politique de cookies (Cookie Policy). (Contenus tiers suite à saut de domaine (Jump Services).

Bien entendu, vous pouvez également consulter notre site sans que votre navigateur n'ait à stocker aucun cookie. Si vous ne souhaitez pas bénéficier des avantages offerts par les cookies, vous pouvez désactiver complètement cette fonctionnalité dans votre navigateur. Cependant, cela peut entraîner une restriction des fonctionnalités que nous serons techniquement en mesure de vous offrir. De plus, il faut savoir que la période de stockage des cookies dépend de leur objectif et n'est pas la même pour tous. Les liens suivants donnent accès à plus d'informations sur la désactivation et la gestion de vos paramètres de cookies dans le navigateur que vous utilisez :


Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

Firefox: support.mozilla.org/fr-CH/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Internet Explorer: windows.microsoft.com/fr-CH/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari: help.apple.com/safari/mac/8.0/

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, vous êtes informé des finalités d'utilisation des différents cookies via une bannière ("cookie banner"). Cette bannière de cookies fait aussi référence à notre politique de confidentialité et de traitement des données.

STILL utilise les cookies suivants pour les finalités décrites ci-après :

Cookies

Nom du cookie Fournisseur Fin d'utilisation Catégorie d'autorisation Expiration
cookieConsent Mellowmessage GmbH Enregistrement des catégories agréées Nécessaire 1 an
PHPSESSID Mellowmessage GmbH Cookie de session du serveur Nécessaire par session
_fbp Facebook Identification de l'utilisateur Marketing 3 mois
_fbc Facebook Enregistrer la dernière visite Marketing 2 ans
_gid Google Identification de l'utilisateur Statistique 1 jour
_dc_gtm_UA-[CONTAINER-ID] Google Identification de l'utilisateur et réduction du taux de demande Statistique 1 minute
_ga Google Identification de l'utilisateur Statistique 2 ans
_gat_UA-[CONTAINER-ID] Google Réduction du taux de demande Statistique 1 minute
guest-view Mellowmessage GmbH Stocke le numéro de commande de l'acheteur invité pour pouvoir lui donner le statut de sa commande. Nécessaire par session
login_redirect Mellowmessage GmbH Conserve la page de destination que le client était en train de charger avant d'être dirigé vers la page de connexion. Nécessaire par session
mage-messages Mellowmessage GmbH Traque les messages d'erreur et autres notifications montrées à l'utilisateur, comme le message d'acceptation des cookies et autres messages d'erreur variés. Nécessaire 1 an
mage-translation-storage Mellowmessage GmbH Stocke le contenu traduit quand l'acheteur le demande. Statistique Selon les règles de stockage local
mage-translation-file-version Mellowmessage GmbH Traque la version des traductions dans le stockage local. Nécessaire Selon les règles de stockage local
product_data_storage Mellowmessage GmbH Stocke la configuration des données produits par rapport aux Produits Récemment Vus / Comparés. Nécessaire Selon les règles de stockage local
recently_compared_product Mellowmessage GmbH Stocke l'identifiant produit des produits récemment comparés. Nécessaire Selon les règles de stockage local
recently_compared_product_previous Mellowmessage GmbH Stocke l'identifiant produit des produits récemment comparés pour une navigation plus facile. Nécessaire Selon les règles de stockage local
recently_viewed_product Mellowmessage GmbH Stocke l'identifiant produit des produits récemment vus pour une navigation plus facile. Nécessaire Selon les règles de stockage local
recently_viewed_product_previous Mellowmessage GmbH Stocke l'identifiant produit des produits précédemment vus pour une navigation plus facile. Nécessaire Selon les règles de stockage local
stf Mellowmessage GmbH Enregistre l'heure où les messages sont envoyés par le module SendFriend (Email a Friend). Nécessaire par session
X-Magento-Vary Mellowmessage GmbH Paramètre de configuration qui améliore les performances lors de l'utilisation de la mise en cache du contenu statique de Varnish. Nécessaire  
form_key Mellowmessage GmbH Une mesure de sécurité qui ajoute une chaîne aléatoire à tous les formulaires soumis afin de protéger les données contre la falsification des demandes intersites (Cross-Site Request Forgery - CSRF). Nécessaire  
mage-cache-sessid Mellowmessage GmbH La valeur de ce cookie déclenche le nettoyage de la mémoire cache locale. Nécessaire par session
mage-cache-storage Mellowmessage GmbH Stockage local de contenu spécifique aux visiteurs qui permet des fonctions de e-commerce. Nécessaire par session
mage-cache-storage-section-invalidation Mellowmessage GmbH Force le stockage local de sections de contenu spécifiques qui doivent être invalidées. Nécessaire Selon les règles de stockage local
persistent_shopping_cart Mellowmessage GmbH Stocke la clé (ID) du panier persistant pour permettre de restaurer le panier pour un acheteur anonyme. Nécessaire  
private_content_version Mellowmessage GmbH Applique un numéro et une heure uniques et aléatoires aux pages contenant des informations sur les clients afin d'éviter qu'elles ne soient mises en cache sur le serveur. Nécessaire  
section_data_ids Mellowmessage GmbH Stocke les informations spécifiques aux clients liées aux actions initiées par l'acheteur, telles que l'affichage de la liste de souhaits, les informations relatives aux commandes, etc. Nécessaire par session
store Mellowmessage GmbH Suit la vue spécifique du magasin / le lieu sélectionné par l'acheteur. Nécessaire 1 an
Trengo_VisitorToken Trengo Nécessaire à la fonctionnalité de la boîte de dialogue du site web. Marketing LocalStorage, pas d'expiration
Trengo_widgetClosedTime Trengo Nécessaire à la fonctionnalité de la boîte de dialogue du site web. Marketing LocalStorage, pas d'expiration
Trengo_panelState Trengo Nécessaire à la fonctionnalité de la boîte de dialogue du site web. Marketing LocalStorage, pas d'expiration
Trengo_Visitor Trengo Nécessaire à la fonctionnalité de la boîte de dialogue du site web. Marketing LocalStorage, pas d'expiration
Trengo_Session Trengo Nécessaire à la fonctionnalité de la boîte de dialogue du site web. Marketing LocalStorage, pas d'expiration

 

Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4. Il s’agit d’un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons Google Analytics 4 afin d’analyser l’utilisation de notre site web et de pouvoir l’améliorer régulièrement. L’évaluation des statistiques nous permet de perfectionner constamment notre offre pour vous et de rendre notre offre web encore plus intéressante.
Google Analytics 4 utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation de notre site web.
Les informations relatives à votre utilisation du site web obtenues par le biais des cookies sont régulièrement transmises aux serveurs de Google et enregistrées par Google. Une transmission ultérieure aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis et un stockage sur place ne sont pas exclus.
Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4, l’adresse IP transmise par votre appareil lors de l’utilisation du site web n’est collectée et traitée par défaut et automatiquement que de manière anonyme, de sorte qu’une identification directe des informations saisies est exclue. Cette anonymisation automatique s’effectue en raccourcissant les derniers chiffres de l’adresse IP transmise par votre terminal par Google dans les États membres de l’Union européenne (UE) ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen (EEE).
Nous avons obtenu votre consentement en vue du traitement de vos données conformément à l’article 6, alinéa 1er, phrase 1, point a) du RGPD. Votre consentement couvre également le transfert des données vers les États-Unis avec le risque de voir ces données consultées par les autorités.
Google évalue pour nous les informations relatives au comportement des utilisateurs sur notre site web, établit des rapports correspondants et utilise les données pour nous fournir, en tant qu’exploitant du site web, d’autres prestations liées à l’utilisation du site web et d’Internet.
L’adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur lors de l’utilisation de Google Analytics 4 n’est pas associée à d’autres données enregistrées par Google. Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient enregistrés (ou si vous souhaitez que Google Analytics 4 soit désactivé), vous pouvez procéder au réglage à tout moment via notre Cookie-Consent-Tool (outil de consentement aux cookies).
Vous pouvez également refuser que les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web soient transmises à Google. Il suffit de télécharger et d’installer le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. De cette manière, l’adresse IP ne sera plus enregistrée. En outre, vous empêchez ainsi Google Analytics 4 de traiter vos données.
La fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web comme extension de Google Analytics 4. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, alinéa 1er, point a du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.
En ce qui concerne les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur se conforme au système de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), lequel garantit le respect du niveau européen de protection des données fondé sur une décision d’adéquation de la Commission européenne.
En tant qu’extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils.
À cette fin, les données suivantes sont collectées par défaut :
  • Ville
  • Latitude (de la ville)
  • Longitude (de la ville)
  • Version secondaire du navigateur
  • Chaîne User-Agent du navigateur
  • Marque de l’appareil
  • Modèle de l’appareil
  • Nom de l’appareil
  • Version secondaire du système d’exploitation
  • Version secondaire de la plateforme
  • Résolution d’écran
Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, alinéa 1er, point a du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, notamment en matière de conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l’analyse interappareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions disponibles sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr Vous trouverez plus d’informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr
Nous pouvons également utiliser la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics 4 sur notre site web. Les données démographiques sont des informations spécifiques relatives à des groupes de personnes.
Cette fonction permet de créer des rapports contenant des informations liées à l’âge, au sexe et aux intérêts (appelées caractéristiques démographiques) des utilisateurs de notre site. Les données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google, du réseau d’affichage de Google et de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google. Il est également possible de désactiver Google Analytics 4, comme décrit ci-dessus. Il suffit de télécharger et d’installer le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Pour plus d’informations, cliquez ici :
Conditions d’utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html.
Déclaration de confidentialité de Google : https://privacy.google.com/businesses/compliance/#!#gdpr
À propos de Google (Universal) Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=fr

 

e-Tracker

Sur le site Web de STILL, les données à des fins de marketing et d'optimisation sont collectées et stockées à l'aide des technologies du service d'analyse fourni par un prestataire spécialisé : etracker AG, Erste Brunnenstrasse 1, 20459 Hambourg. Cette collecte et ce stockage s'effectuent conformément à l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêt légitime).

Des profils d'utilisation (anonymisés à l'aide d'un pseudonyme) peuvent être compilés à partir de ces données. Des cookies sont utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement, sur votre terminal, dans le cache de votre navigateur Internet. Ces cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur Internet. Les données personnelles collectées à l'aide de la technologie etracker ne sont pas utilisées sans le consentement spécifique de la personne concernée pour identifier personnellement les visiteurs de notre site. Elles ne sont pas non plus fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme.

En outre, vous avez le droit à tout moment de vous opposer à toute poursuite de la collecte et du stockage de vos données. Afin de vous opposer à toute poursuite de la collecte et du stockage de vos données visiteurs à l'avenir, vous pouvez utiliser le lien indiqué ci-après et obtenir d'etracker un cookie de désactivation. Ce cookie garantit qu'aucune donnée visiteur de votre navigateur ne sera collectée ou stockée par etracker à l'avenir. 

Concrètement, etracker installe sur votre navigateur un cookie nommé « cntcookie ». Veillez à ne pas supprimer ce cookie si vous souhaitez maintenir votre objection à la collecte de vos données.

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de notre prestataire etracker :
https://www.etracker.com/en/data-privacy/

 

Programmes Microsoft

Sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f DS-GVO (intérêt légitime), nos services en ligne utilisent également le suivi des conversions Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads dépose un cookie sur votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site web par le biais d'une annonce Microsoft Bing. Ceci permet à Microsoft Bing et à nous-même de savoir qu'un internaute a cliqué sur une annonce, qu'il a été redirigé vers une page de destination (page de conversion) et qu'il est ainsi parvenu à notre site web. Nous apprenons de cette manière uniquement le nombre total d'internautes ayant atteint une page de conversion en cliquant sur une annonce Bing. L'identité des internautes ainsi que les informations personnelles les concernant ne sont pas transmises.

Si vous ne souhaitez pas participer à cette action de suivi, vous avez la possibilité de refuser le dépôt du cookie indispensable à cela. Vous pouvez, par exemple, paramétrer directement en ce sens votre navigateur afin que les cookies déposés automatiquement soient désactivés.

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing sous La confidentialité chez Microsoft .

 

Intégration de services et contenus de tiers

Informations générales

Le dynamisme, la souplesse et la réactivité font partie de notre ADN, il est donc extrêmement important pour nous d'être présents et joignables partout où se trouvent nos clients. Pour ce faire, et dans l'esprit de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêts légitimes), les plug-ins sociaux et les liens vers les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, XING, Google+, YouTube) forment donc partie intégrante de nos sites. L'objectif promotionnel lié à une telle intégration peut en effet être considéré comme ressortissant de nos intérêts légitimes au sens du RGPD. Au-delà de notre site, la responsabilité du fonctionnement desdits réseaux doit être, conformément aux exigences légales de protection des données, assurée par leurs fournisseurs respectifs.

En outre, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire nos intérêts pour la bonne marche de notre activité découlant de l'analyse, de l'optimisation et d'une bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD) – ou sur la base de votre consentement au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD, nous utilisons des plates-formes de services de fournisseurs tiers dont les contenus et services sont intégrés dans notre plate-forme en ligne.

C'est pourquoi, avant tout établissement d'une connexion avec le fournisseur, vous devez vous déclarer expressément d'accord avec le processus décrit ci-dessous et avec la transmission de données qui s'ensuit :

Vous reconnaîtrez les liens vers les pages Internet des services de réseaux et médias sociaux par le logo identifiant chacun d'eux. Si vous cliquez sur un lien vers un réseau ou média social depuis notre site, vous atteindrez la page assurant la présence en ligne de STILL sur le site de ce réseau social. Veuillez prendre en compte que cliquer sur ce type de lien entraîne une connexion aux serveurs du service de réseau ou média social correspondant et, par conséquent, la transmission de certaines données au fournisseur de ce même service. Les données transmises peuvent être :

  • Votre nom et votre adresse e-mail à fin d'authentification – pour votre inscription à ce service ou votre connexion si vous y êtes déjà inscrit(e) ;
  • L'adresse du site internet sur lequel se trouve le lien que vous venez d'activer ;
  • La date et l'heure de votre consultation de ce site Web et/ou de votre activation du lien vers le média ou le réseau social ;
  • Des informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisé ;
  • L'adresse IP de votre terminal de connexion et/ou de son point d'accès à Internet.

Si vous avez déjà une connexion ouverte, sur votre terminal, en tant que membre du service de réseau ou média social ainsi activé, ce service peut associer les informations ci-dessus à votre compte utilisateur sur ce même service. Pour empêcher une telle association, vous devez vous déconnecter au préalable, sur le terminal que vous êtes en train d'utiliser, du réseau ou média social sur l'icône duquel vous êtes sur le point de cliquer depuis notre site. Les serveurs des services de réseaux et médias sociaux sont en effet situés aux États-Unis ainsi que dans d'autres pays en dehors de l'Union européenne. Nous attirons ainsi votre attention sur le fait que les entreprises de ces pays sont soumises à des lois sur les données personnelles n'offrant pas le même degré de protection que dans les États membres de l'Union européenne. STILL GmbH n'a aucune influence sur la portée, la nature ou l'objectif des traitements de données effectués par les fournisseurs de services de réseaux et médias sociaux dont les liens figurent sur son site. Nous vous fournissons donc ci-dessous, pour votre gouverne, des informations détaillées sur les réseaux et médias sociaux utilisés par nous :

 

Facebook

Sur la base de nos intérêts légitimes et à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, utilise les plug-ins du réseau social Facebook. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Ltd., 4, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommé « Facebook » par souci de concision. Les plug-ins peuvent rendre visualisables des éléments d'interaction ou des contenus tels que : vidéos, graphiques et textes d'articles – tous clairement reconnaissables à l'un des logos Facebook (« f » blanc sur carreau bleu, boutons « J'aime », « j'aime ça », icône « pouce en l'air » et autres émoticônes) ou sont identifiés par l'extension « Facebook social plug-in ». Vous pouvez voir la liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook en cliquant sur ce lien : https://developers.facebook.com/docs/plugins/

La plate-forme de réseau social Facebook bénéficie d'une certification dans le cadre de l'accord Privacy Shield entre Europe et États-Unis – garantissant le respect sur le territoire américain des normes de protection des données édictées par l'UE.

Lorsqu'un utilisateur utilise une fonctionnalité d'une plate-forme en ligne comme la nôtre comprenant un tel plug-in social Facebook, le terminal de cet utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement par Facebook à l'appareil de l'utilisateur – et intégré par celui-ci dans la plateforme en ligne sur lequel le plug-in est installé. Au cours de ce processus, des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucun contrôle sur l'étendue des données collectées par Facebook à l'aide de ce plug-in.

De plus, grâce à l'intégration des plug-ins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante de la plateforme en ligne hébergeant ces mêmes plug-ins. Si l'utilisateur est connecté sur Facebook à ce moment via le même terminal, Facebook peut associer son accès à la plate-forme, ainsi que les pages consultées, à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plug-ins (par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en soumettant un commentaire), les informations ainsi constituées sont transmises directement par leur appareil à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il reste possible à Facebook de l'identifier par d'autres moyens et de stocker son adresse IP. Toutefois, selon les informations fournies par Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne. 

Si un utilisateur est déjà membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données à son sujet via notre plateforme en ligne et que Facebook relie ces données avec ses données de membre stockées sur son compte, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer les cookies sur son poste avant d'utiliser notre plateforme en ligne. Des réglages supplémentaires sur l'utilisation des données à des fins promotionnelles sont disponibles dans les paramètres de profil Facebook à l'adresse : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Des informations détaillées sur le but et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation de ces données par Facebook – ainsi que vos droits et options de paramétrage relatifs à la protection de votre vie privée – peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Facebook : fr-fr.facebook.com/about/privacy/

 

LinkedIn

Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, utilise les fonctionnalités du réseau social LinkedIn. Le fournisseur est la société LinkedIn, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs LinkedIn. LinkedIn reçoit alors l'information que vous avez consulté notre site Web, ainsi que votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn sur le même terminal, LinkedIn est en mesure d'associer votre visite sur notre site Web avec votre profil LinkedIn. Nous attirons l'attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur uniquement des pages Web que vous consultez, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises pas plus que de leur utilisation par LinkedIn. Pour connaître vos droits et définir les options relatives à la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ce fournisseur : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

De plus amples informations sur la procédure de désinscription (opt-out) peuvent être trouvées ici : www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

 

XING

Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, utilise les fonctionnalités du réseau social XING. Le fournisseur est la société XING AG, Dammtorstrasse 2932, 20354 Hambourg, Allemagne. Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités XING, une connexion est établie avec les serveurs XING. À notre connaissance, aucun stockage de données personnelles n'est opéré par ce prestataire. En particulier, aucune adresse IP n'est stockée et le comportement d'utilisation n'est pas évalué.

Pour connaître vos droits et définir les options relatives à la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ce fournisseur : www.xing.com/app/share

 

Instagram

Nous - STILL GmbH- utilisons les fonctions du réseau social Instagram au titre de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6 paragraphe 1 point f RGPD, afin d’analyser, d’optimiser et d’exploiter économiquement notre offre en ligne. Ce service est fourni par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

 

YouTube

Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, notre société, STILL GmbH, intègre dans ses sites les fonctionnalités offertes par le média social YouTube pour l'affichage et la lecture de séquences vidéo. Le fournisseur de ces fonctionnalités est YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.

Dans ce cas, le mode étendu de protection des données est utilisé. Ce mode, selon les informations fournies par le fournisseur, n'active aucun stockage des informations de l'utilisateur jusqu'à ce que la vidéo soit lue à nouveau. Dès que la lecture des vidéos YouTube intégrées dans notre site est lancée. YouTube utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Ces cookies ont pour but de recueillir des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les procédures incorrectes. Chaque fois que l'on accède au site Web de STILL GmbH, que des vidéos intégrées y soient lues ou non, une connexion est établie avec le réseau Google « DoubleClick » – ce qui peut déclencher d'autres procédures de traitement de données sans aucune intervention de notre société.

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de YouTube : policies.google.com/privacy

 

Google Tag Manager

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne au sens de l'Article 6, paragraphe 1 point f) du RGPD), le site Web de STILL utilise le service Google Tag Manager. Ce service permet de gérer des tags (mots-clés) de sites Web via une interface dédiée. Google Tag Manager implémente uniquement des tags (mots-clés). Aucun cookie n'est défini pas plus qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Par contre, Google Tag Manager déclenche également d'autres tags – lesquels peuvent collecter des données si nécessaire. Toutefois, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. De plus si Google Tag Manager a été désactivé – ce qui est réalisable au niveau du domaine ou des cookies, ce service n'est conservé que pour les tags de suivi (tracking tags) – à condition que ces mêmes tags aient été implémentés avec Google Tag Manager.

Vous trouverez des informations détaillées sur Google Tag Manager à l'adresse suivante : www.google.com/tagmanager/use-policy.html

 

Google-Maps

Le site Web STILL utilise le composant « Google Maps » pour afficher des cartes et créer des itinéraires. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ci-après dénommé « Google ». 

En utilisant notre site Web, l'utilisateur accepte la collecte, le traitement et l'utilisation des données – celles collectées automatiquement et celles saisies par l'utilisateur (y compris l'adresse IP) – par Google, un agent de Google ou des tiers. Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD.

De plus, chaque fois qu'un utilisateur accède au composant « Google Maps », un cookie est défini par Google afin de traiter les paramètres de ce même utilisateur – ainsi que ses données. L'objectif de ce traitement est l'affichage de la page dans laquelle le composant « Google Maps » est intégré. Ce cookie n'est généralement pas supprimé en quittant le navigateur. Il expire toutefois après un certain temps – sauf si vous le supprimez manuellement au préalable.

Si vous n'acceptez pas le traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service « Google Maps ». Ce faisant, vous empêchez la transmission des données à Google. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonctionnalité Java Script dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser Google Maps – ou seulement avec des possibilités limitées.

Les conditions d'utilisation de Google Maps peuvent être trouvées en cliquant sur le lien suivant : policies.google.com/terms

Vous trouverez tous les détails sur la transparence, les options et la politique de confidentialité de Google dans le centre de confidentialité (privacy center) de google.de : policies.google.com/privacy

 

Trengo

plate-forme de communication omni-canal (gestion des demandes de contact et des communications) ;
fournisseur de services : Trengo B.V., Burgemeester Reigerstraat 89, 3581 KP Utrecht, Pays-Bas ;
bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, p. 1, let. a) RGPD) ;
site web : https://trengo.com/ ;
déclaration de confidentialité : https://trengo.com/privacy-statement ;
contrat de traitement des commandes : fourni par le prestataire de services ;
pour plus d'informations : https://trengo.com/gdpr.

 

Utilisation d'autres contenus actifs

Des contenus actifs, de type JavaScript, ActiveX ainsi que d'autres commandes et langages de script contenant des éléments exécutables, sont intégrés dans nos sites Web. Pour des raisons de sécurité, vous pouvez les désactiver à tout moment via la configuration de votre navigateur. Nos sites Web restent également navigables sans JavaScript.

 

Transfert de données à des tiers

STILL FR fournit également ses services délivrés en collaboration avec une sélection de partenaires. Ces partenaires sont soumis aux mêmes dispositions strictes en matière de protection des données et forment partie intégrante du concept de confidentialité de STILL FR. Tout transfert de données à des tiers a lieu uniquement dans le respect des exigences légales (pour le traitement des données de commande, par exemple les commandes en ligne) et uniquement dans le cadre décrit dans notre politique de confidentialité. Nous ne transmettons des données de nos utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire – par exemple, à des fins contractuelles sur la base de l'Article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD ou sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD, c'est-à-dire pour assurer un fonctionnement économiquement rentable et efficace de notre entreprise. Les informations plus approfondies et non strictement nécessaires selon les termes ci-dessus – telles que des déclarations volontairement émises par un utilisateur sur ses principaux domaines d'intérêt, par exemple – ne sont pas transmises à des tiers par STILL FR. Les données personnelles que nous collectons ne sont transmises aux institutions officielles et autorités gouvernementales et étatiques que dans le cadre d'obligations légales ou judiciaires.

 

Destinataire en dehors de l'UE

À l'exception de certains traitements spécifiques décrits dans la présente politique de confidentialité, nous ne transmettons pas vos données à des destinataires basés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

 

Vos droits en tant que personne affectée

Selon le RGPD, en plus du droit d'annulation, sous réserve de l'existence dans votre juridiction des exigences légales correspondantes, vous bénéficiez des droits supplémentaires suivants :

  • Le droit à la confirmation du traitement de vos données personnelles par la partie responsable de ce même traitement, et le droit à obtenir gratuitement de cette partie des informations sur les données stockées relatives à votre personne ou à votre pseudonyme soit par écrit soit, à votre discrétion, sous forme électronique conformément à la l'Article 15 du RGPD ;
  • Le droit à la correction immédiate de toute donnée personnelle erronée vous concernant, ou à faire compléter de telles données correctes mais incomplètes – avec également la possibilité d'une déclaration complémentaire – conformément à l'article 16 (Droit de rectification) du RGPD;
  • Le droit à la suppression immédiate (« droit à l'oubli ») de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'Article 17 du RGPD – à condition qu'aucune période de conservation légale ou contractuelle, ni aucunes autres obligations légales ou droits y afférents ne doivent être observés ; si lesdites données personnelles sont rendues publiques par STILL GmbH et si notre société est obligée, en tant que partie responsable conformément de l'Article 17 paragraphe 1 du RGPD, de supprimer les données personnelles, STILL GmbH prendra des mesures appropriées, y compris des mesures de nature technique (aux meilleurs coûts technologiques et de mise en œuvre possibles) afin d'informer tous tiers assurant le traitement des données personnelles publiées (parties traitantes) que la personne concernée a demandé à ce que ces mêmes tiers procèdent à la suppression de tous liens vers ces données personnelles – ainsi que toutes les copies ou reproductions de ces données personnelles dans la mesure où leur traitement n'est pas nécessaire. Le responsable de la protection de la vie privée (privacy officer) de STILL GmbH prendra les mesures nécessaires en fonction de chaque cas individuel. Si des dispositions légales ne permettent pas leur suppression, vos données seront verrouillées par nos soins – de sorte qu'elles ne seront accessibles qu'aux fins de procédures légales à caractère obligatoire.
  • Le droit à la restriction du traitement de vos données conformément à l'Article 18 du RGPD ;
  • Le droit à la portabilité de vos données conformément à l'Article 20 du RGPD. Suite à toute demande de portabilité, vous avez le droit de recevoir un état complet des données personnelles qui vous concernent – celles que vous avez fournies à notre entreprise. Ces données devront être présentées dans un format structuré, standard et lisible sur ordinateur. En outre, vous avez le droit de demander la transmission de vos données personnelles directement par notre responsable au responsable d'une autre entreprise ou institution – à condition que cela soit techniquement possible et n'affecte pas les droits et libertés de toute autre personne.
  • Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu habituel de résidence ou de travail, ou celle du siège social de notre société.

 

Droit d'opposition

Si vous ne souhaitez plus que vos données personnelles soient activement utilisées et traitées à des fins internes à STILL GmbH, vous avez le droit, conformément à l'Article 21 du RGPD, de vous opposer à tout moment à ces utilisations et traitements. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail en ce sens à : datenschutz@kiongroup.com. Le cas particulier susmentionné d'une obligation légale de verrouillage des données au lieu de leur suppression conformément aux articles 17 à 19 du RGPD ne peut en aucun cas être affecté par le droit d'opposition.

 

Votre interlocuteur pour la protection des données

La transparence revêt une grande importance pour nous. Pour toutes questions concernant l'utilisation de vos données personnelles : droit à l'information, à la correction, au verrouillage ou à la suppression de vos données ou à l'annulation des consentements accordés, ainsi que pour toutes suggestions ou plaintes, vous pouvez à tout moment contacter directement notre responsable de la protection des données. Votre affirmation des droits exposés aux présentes ne peut être, dans toutes ses modalités, que gratuite pour vous.

Nous serons heureux de vous fournir également notre répertoire public de procédures, qui contient les informations requises au § 4g al. 2 en relation avec le 4e de la nouvelle législation fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Pour toute demande en ce sens veuillez contacter : datenschutz@kiongroup.com

Group data protection officer (Responsable de la protection des données du groupe)
Norbert Moeren

KION GROUP AG
Thea-Rasche-Straße 8
Francfort-sur-le-Main – Allemagne
Courriel : datenschutz@kiongroup.com

 

Sécurité des données

STILL FR applique en permanence des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles de manière aussi complète que possible : contre des manipulations, une perte partielle ou totale ou un accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution des technologies.

En plus de sécuriser notre environnement d'exploitation, nous utilisons, par exemple, une procédure de chiffrement sur l'ensemble de notre plate-forme Web. Toutes les données personnelles que vous nous transmettez, y compris vos données de paiement, sont transférées au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer), universellement utilisé et sécurisé, afin d'empêcher toute utilisation abusive par des tiers non autorisés des données transmises. SSL est un protocole de transmission sécurisé et éprouvé, également utilisé pour les services bancaires en ligne. Vous pouvez reconnaître une connexion SSL sécurisée, entre autres, par un symbole de cadenas verrouillé dans la barre d'état de votre navigateur et, au tout début de l'adresse, la mention « https ».

Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que les transferts de données sur Internet présentent fondamentalement des failles de sécurité (notamment lors de la communication par e-mail), de sorte qu'une protection absolue des données contre tout accès par des tiers ne peut être garantie.

 

Restriction importante 

STILL FR se réserve le droit de modifier ou de compléter à tout moment la présente politique de confidentialité dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données. Toutes les évolutions et modifications de cette législation seront publiées sur notre site Web. Toutes nouvelles dispositions de notre politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement afin de connaître la dernière version des présentes.

Dernière mise à jour : Novembre 2020 

Lisez nos conditions d'utilisation.

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