Compte client
Pourquoi créer un compte sur le shop STILL ?
La création d’un compte client sur notre shop comporte de nombreux avantages :
- Processus d’achat plus rapide
- Création de votre liste d’achats
- Suivi du statut de vos commandes
- Modification de vos données et gestion de vos adresses
Pour vous inscrire, veuillez cliquer sur l’onglet « Mon compte », puis sur le bouton « Créer mon compte » en bas de page. Renseignez ensuite vos informations et validez la création de votre compte. Vous recevrez ensuite par e-mail une confirmation. L'inscription sur le shop STILL est gratuite et n'est liée à aucune obligation.
J'ai oublié mon mot de passe, comment puis-je me connecter ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur « Mot de passe oublié ? » dans l’onglet « Mon compte ». Il vous sera alors demandé de saisir votre adresse e-mail de connexion afin de réinitialiser votre mot de passe. Après avoir envoyé la demande, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si votre problème de connexion persiste, contactez-nous à l’adresse e-mail suivante : shop@still.fr.
Comment puis-je gérer mes adresses ?
Connectez-vous à votre compte sur le shop STILL et sélectionnez « Mon compte ». Vous trouverez ici l’onglet « Carnet d’adresse », où vous pourrez mettre à jour vos informations d'adresse actuelles ou créer de nouvelles adresses.
Au moment de la création de votre compte sur le shop STILL, vous ne pouvez saisir qu'une seule adresse, qui sera dans un premier temps définie comme adresse de facturation et de livraison par défaut. Pour créer d'autres adresses, veuillez cliquer sur le bouton « Ajouter une nouvelle adresse » dans le carnet d'adresses de votre compte.
Comment puis-je m’abonner ou me désabonner de la newsletter ?
Pour vous abonner à notre newsletter, cochez la case « Je m’inscris à la newsletter » lors de la création de votre compte client, ou sur « S’abonner à la newsletter » en bas de page.
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